Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Správca osobných údajov

Správcom osobných údajov je spoločnosť Daniel&Co., s.r.o., IČO: 53869095, DIČ: 2121514384, IČ DPHSK: 2121514384, podľa §4, registrácia od 19.9.2024, so sídlom Štúrova 1/2, 040 01 Košice - mestská časť Juh, Slovenská republika, kontaktný email: info@culturecut.eu.

2. Účel spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame za nasledujúcimi účelmi:

• Vykonanie objednávky: Spracúvame vaše údaje na vykonanie objednávky, doručenie tovaru a komunikáciu ohľadom objednávky.
• Marketingové účely: S vaším súhlasom vás môžeme kontaktovať ohľadom nových produktov a špeciálnych ponúk.
• Rezervácia termínov: Spracúvame údaje potrebné na rezerváciu termínov v našom salóne.
• Právne povinnosti: Spracúvame údaje na plnenie našich právnych povinností (napr. účtovníctvo, daňové povinnosti).

3. Spracovávané osobné údaje

V rámci našich služieb môžeme spracovávať tieto osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• Emailová adresa
• Telefónne číslo
• Doručovacia adresa
• Fakturačné údaje
• Údaje o objednávkach a nákupoch
• IP adresa a cookies (technické údaje)

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Vykonanie zmluvy: Údaje potrebné na vykonanie objednávky a dodanie služieb.
• Súhlas: Marketingové komunikácie a cookies (môžete kedykoľvek odvolať).
• Právna povinnosť: Účtovníctvo, daňové povinnosti a iné zákonné požiadavky.
• Oprávnený záujem: Zlepšovanie našich služieb a ochrana našich práv.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, na ktorý boli zozbierané, alebo po dobu stanovenú zákonom. Účtovné doklady uchovávame podľa platnej legislatívy (zvyčajne 10 rokov). Marketingové údaje uchovávame do odvolania súhlasu.

6. Predávanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje môžeme zveriť nasledujúcim tretím stranám:

• Dopravcovia: Na doručenie objednávok (kuriérske služby, pošta).
• Platobné brány: Na spracovanie platieb (banky, platobné služby).
• IT služby: Poskytovatelia hostingových a cloudových služieb.
• Účtovnícke služby: Na účtovné a daňové účely.

Všetky tretie strany sú viazané zmluvou o spracovaní osobných údajov a zabezpečujú rovnakú úroveň ochrany ako my.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o informácie o spracovaní vašich údajov.
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov.
• Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov (ak to nie je v rozpore so zákonom).
• Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
• Právo na prenosnosť: Môžete požiadať o prenos vašich údajov inému správcovi.
• Právo na odvolanie súhlasu: Môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov.
• Právo na námietku: Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov.
• Právo podať sťažnosť: Môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači. Používame nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: Potrebné pre fungovanie stránky (napr. košík).
• Analytické cookies: Na analýzu návštevnosti a zlepšenie stránky.
• Marketingové cookies: Na personalizáciu reklám (s vaším súhlasom).

Cookies môžete spravovať v nastaveniach vášho prehliadača. Niektoré funkcie stránky môžu bez cookies nefungovať správne.

9. Zabezpečenie údajov

Prijali sme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Používame šifrovanie, bezpečné pripojenia (HTTPS) a pravidelné bezpečnostné audity.

10. Kontakt

Ak máte otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

Email: info@culturecut.eu
Telefón: +421 912 345 678